🛵 Entrega GRÁTIS em Paranaíba
LAMÊModa Íntima · Perfumaria

Perguntas frequentes

Como funciona a entrega?
Em Paranaíba-MS a entrega é grátis. Para o resto do Brasil enviamos pelos Correios (PAC ou SEDEX — o prazo e o valor aparecem no checkout ao digitar seu CEP). Você também pode retirar na loja: Praça da República, 157 — Centro.
Quais as formas de pagamento?
Pix: pagamento à vista processado em tempo real, disponível a qualquer hora e dia — sem taxa. O QR Code é gerado ao finalizar o pedido.

Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express, em até 12x (as opções de parcelas aparecem na finalização). Lembrando que a administradora do cartão considera o valor TOTAL da compra no seu limite, não a parcela.

Segurança: o pagamento é processado pela InfinitePay com criptografia de ponta a ponta — os dados do seu cartão não passam nem ficam guardados no nosso site. Na loja física aceitamos também débito e dinheiro.
Qual o prazo de entrega?
O prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento (Pix aprova na hora; cartão em minutos).

🛵 Paranaíba-MS: entrega grátis, normalmente no mesmo dia ou no dia seguinte.
📦 Correios (Brasil): o prazo exato do seu CEP aparece no checkout antes de pagar (PAC ou SEDEX). Assim que postamos, você recebe o código de rastreio no WhatsApp.
🛍 Retirada na loja: avisamos no WhatsApp assim que estiver separado — normalmente em poucas horas.

Acompanhe cada fase (pago → preparando → enviado → entregue) em Acompanhar pedido ou na sua conta.
Preciso criar conta para comprar?
Não! Você pode comprar como visitante — só pedimos nome, WhatsApp e e-mail pra te avisar de tudo. Se depois quiser criar sua conta com o mesmo e-mail ou WhatsApp, seu histórico de pedidos aparece nela automaticamente ✨
Como funciona a troca na LOJA FÍSICA?
Compras feitas na loja podem ser trocadas em até 30 dias corridos com o cupom fiscal, produto sem uso e na embalagem original. Por questão de higiene, peças íntimas só são trocadas com lacre/etiqueta intactos. Compras do site seguem a regra própria (veja Trocas e devoluções).
Como acompanho meu pedido?
Na página Acompanhar pedido, com o número do pedido + o WhatsApp usado na compra. Pedidos por Correios ganham código de rastreio assim que postados.
Posso trocar um produto?
Sim! Veja as regras completas em Trocas e devoluções. Resumo: 7 dias para arrependimento em compras online (CDC) e troca de tamanho combinada pelo WhatsApp.
Os produtos são originais?
Sim — trabalhamos apenas com produtos originais e lacrados, das marcas que você vê no catálogo.
Falo com uma pessoa de verdade?
Sempre 💛 Chama no WhatsApp (67) 98109-0050 que a equipe resolve na hora.